320/0225/030

اولاً سياسة التبديل و استرجاع الفلوس غريبة جداً
لان الطلب بيوصل مينفعش نقيس ،و اني اروح المحل مرة ف يقولي لازم خدمة العملاء يبعتوا ايميل عشان اقدر اغير المقاس دي حاجة مملة و مش واضحة، و خدمة العملاء مش بيشتغلوا بليل
ف انا اكون في المحل و اروح بالبوت عشان مفيش ايميل يسمح اني اغير المقاس!!
و لما اتواصل مع خدمة العملاء و اقولهم يبعتوا الايميل و اقول اني لو المقاس مش مناسب ارجع البوت،يقولوا لاء مينعش لازم حضرتك تعملي طلب بالاسترجاع عشان حد يجي ياخد البوت
يعني حاجة غريبة جدا اني اكون في المحل و اروح بالبوت و انتوا تبعتوا مندوب و انا في المحل بتاعكوا !!!
بصراحة انا اشتريت اونلاين عشان اريح نفسي و منزلش لكن انتوا السياسة بتاعتكو الغريبة دي خلتوني اروح المحل مرتين !!
و الراجل اللي في المحل مش متعاون خالص،و بيقولي اصل الاونلاين ملوش دعوة بالمحل، يعني اية بجد؟
يعني لو الاتنين حاجة مختلفة يبقي متخلوناش نروح المحل اصلاً او الاحسن الغوا الاونلاين لو مش عارفين تتعاملوا معاه،الموضوع مفروض يبقي بسيط و كل الطلبات تكون واضحة علي السيستم بحيث اني اقدر اغير المقاس براحتي لان انتوا مش حاطين لي اختيار اني اقيس و المقاسات عندكوا مش مظبوطة لاني انا نفس البوت ده شارياه من كذا سنة و نفس مقاسي ،ف إن ده يجي صغير ف في مشكلة في القالب بتاع البووت
!!!!بجد تجربة سيئة جداا و معتقدش اني هشتري تاني منكم